Política de Privacidad

Última actualización: 6 de mayo de 2025

Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza el Servicio y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Utilizamos sus Datos Personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras que se escriben con la inicial en mayúscula tendrán el significado que se les atribuye en las presentes cláusulas. Dichos términos conservarán su significado sin importar si se utilizan en singular o en plural.

Definiciones

Para los propósitos de esta Política de Privacidad:

  • Cuenta significa una cuenta única creada para que usted acceda a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.

  • Afiliado se entenderá por Afiliado cualquier entidad que, directa o indirectamente, esté bajo control común con la Empresa, que la controle, o que sea controlada por ella. El término "control" implica la capacidad de dirigir o influir significativamente en la administración y políticas de dicha entidad, ya sea mediante la titularidad de acciones con derecho a voto, acuerdos contractuales u otros medios. Esta definición incluye, entre otros, a sociedades matrices, subsidiarias y demás entidades vinculadas dentro del mismo grupo corporativo.

    Nota Algunos Afiliados pueden estar ubicados fuera del país en el que usted reside. En tales casos, cualquier transferencia de datos personales se realizará conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos, incluyendo, cuando corresponda, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos adecuados para garantizar un nivel de protección equivalente.

    Proveedor de Servicios hace referencia a toda persona física o jurídica que preste servicios a la Empresa en calidad de encargado del tratamiento de datos personales. Estos servicios pueden incluir, entre otros, procesamiento de pagos, alojamiento de datos, atención al cliente, análisis estadístico, marketing, soporte técnico o servicios legales y contables. Todo Proveedor de Servicios estará contractualmente obligado a tratar los datos personales únicamente conforme a las instrucciones de la Empresa, a mantener su confidencialidad y a aplicar medidas de seguridad apropiadas.

    Tercero No Afiliado se refiere a cualquier persona física o jurídica que no sea Afiliado ni Proveedor de Servicios de la Empresa, y con la cual se pudiera compartir información personal en circunstancias específicas, tales como requerimientos legales, procesos judiciales, auditorías, fusiones, adquisiciones u otros fines legítimos autorizados por ley o por consentimiento expreso del titular de los datos.

  • Empresa (denominada como "la Empresa", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a Stoutworks S.A.

  • Cookies son archivos pequeños que se colocan en su computadora, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo por un sitio web, que contienen los detalles de su historial de navegación en ese sitio web entre sus muchos usos.

  • País se refiere a: La República de Panamá

  • Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.

  • Datos Personales es cualquier información que se relaciona con un individuo identificado o identificable.

  • Servicio se entiende por Servicio cualquier funcionalidad, plataforma, aplicación, sitio web, contenido, producto, herramienta o actividad ofrecida, proporcionada o facilitada por la Empresa, ya sea de forma directa o a través de sus Afiliados o Proveedores de Servicios. Esto incluye tanto servicios digitales como presenciales, así como cualquier interacción o funcionalidad relacionada con la recopilación, uso, almacenamiento o procesamiento de datos personales.

  • Proveedor de Servicios significa cualquier persona natural o jurídica que procese los datos en nombre de la Empresa. Se refiere a empresas o individuos de terceros empleados por la Empresa para facilitar el Servicio, proporcionar el Servicio en nombre de la Empresa, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudar a la Empresa en el análisis de cómo se utiliza el Servicio.

  • Datos de Uso se refiere a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o de la infraestructura del Servicio en sí (por ejemplo, la duración de una visita a una página).

  • Sitio Web se refiere a Stoutworks S.A., accesible desde https://stoutworkslat.com

  • Cliente se entiende por cualquier persona física o jurídica que acceda o utilice el Servicio, ya sea en su propio nombre o en representación de otra entidad. Esto incluye a empresas, organizaciones u otras entidades legales que autoricen a una persona a utilizar el Servicio en su nombre.

Recopilación y Uso de Sus Datos Personales

Tipos de Datos Recopilados

Datos Personales

Al utilizar Nuestro Servicio, podemos solicitar al Cliente que proporcione cierta información identificable, ya sea personal o corporativa, que puede ser utilizada para contactarlo o identificarlo. La información recopilada a través del formulario de contacto puede incluir, entre otros:

  • Nombre y apellido

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Nombre de la empresa o entidad

  • Cargo o puesto dentro de la organización

Nota: Esta información puede ser utilizada con el fin de responder consultas, brindar soporte, o enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios. En todos los casos, el tratamiento de los datos se realizará conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos personales.

Datos de Uso

La Empresa no recopila de forma automática datos de navegación, direcciones IP, tipo de navegador, sistema operativo, duración de la visita u otros indicadores técnicos relacionados con el uso del sitio web. La única información recopilada proviene de los formularios que el Cliente completa de manera voluntaria.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

No utilizamos cookies, balizas web (web beacons), píxeles de seguimiento, ni otras tecnologías similares para monitorear el comportamiento del Cliente dentro del sitio. Si en el futuro llegáramos a implementar dichas tecnologías, se notificará debidamente al Cliente y se actualizará esta Política de Privacidad conforme a la normativa aplicable.

Uso de Sus Datos Personales

La Empresa utilizará los Datos Personales recopilados exclusivamente para los siguientes fines:

  • Para responder consultas o solicitudes enviadas a través del formulario de contacto.
  • Para establecer una comunicación directa con el Cliente, cuando así se derive de su solicitud.
  • Para mantener un registro interno de las solicitudes recibidas, a efectos de calidad y seguimiento.

La información no será utilizada para fines publicitarios, ni compartida con terceros con fines comerciales, salvo consentimiento previo, expreso e informado por parte del Cliente.

Retención de Sus Datos Personales

La Empresa conservará los Datos Personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política de Privacidad y con las obligaciones legales aplicables. Transcurrido dicho periodo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura. Durante el periodo de conservación, los datos serán almacenados con medidas técnicas y organizativas apropiadas, conforme a las mejores prácticas internacionales en materia de protección de datos personales.

Transferencia de Sus Datos Personales

Su información, incluidos los Datos Personales, se procesa en las oficinas operativas de la Empresa y en cualquier otro lugar donde las partes involucradas en el procesamiento se encuentren. Esto significa que esta información puede ser transferida a — y mantenida en — computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo con esa transferencia.

La Empresa tomará todas las medidas razonablemente necesarias para asegurar que sus datos sean tratados de manera segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y ninguna transferencia de sus Datos Personales tendrá lugar a una organización o un país a menos que existan controles adecuados en su lugar, incluyendo la seguridad de sus datos y otra información personal.

Eliminación de Datos Personales

El Cliente tiene derecho a solicitar la eliminación de los Datos Personales recopilados por la Empresa. Cuando el Servicio lo permita, el Cliente podrá eliminar directamente cierta información accediendo a su Cuenta y gestionando los datos desde la sección de configuración.

Alternativamente, el Cliente puede contactar a la Empresa para ejercer su derecho de acceso, rectificación o eliminación de los Datos Personales proporcionados.

Es importante señalar que, en algunos casos, la Empresa podrá conservar determinada información cuando exista una obligación legal, contractual o un interés legítimo que lo justifique, de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Divulgación de Sus Datos Personales

Transacciones Comerciales

Si la Empresa está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos Personales pueden ser transferidos. Le notificaremos antes de que sus Datos Personales sean transferidos y se conviertan en objeto de una Política de Privacidad diferente.

Cumplimiento de la ley

En ciertas circunstancias, la Empresa puede estar obligada a divulgar sus Datos Personales si se le requiere hacerlo por ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Otros requisitos legales

La Empresa puede divulgar sus Datos Personales en la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para:

  • Cumplir con una obligación legal
  • Proteger y defender los derechos o propiedad de la Empresa
  • Prevenir o investigar posibles actos ilícitos en conexión con el Servicio
  • Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público
  • Protegerse contra responsabilidad legal

Seguridad de Sus Datos Personales

La seguridad de sus Datos Personales es importante para Nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet, o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque Nosotros nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Alcance del Servicio

El Servicio está destinado exclusivamente a personas mayores de edad con capacidad legal para contratar, o a empresas u otras entidades legalmente constituidas que actúen por medio de sus representantes autorizados.

Al utilizar el Servicio, el Cliente declara y garantiza que cuenta con la capacidad legal necesaria para vincularse contractualmente en nombre propio o de la entidad que representa. La Empresa no ofrece ni presta servicios a personas que no cumplan con estos requisitos.

Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por Nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control sobre y no asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de cualquier sitio o servicio de terceros.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Le informaremos mediante correo electrónico y/o un aviso destacado en Nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigor y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Contáctenos

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